Ciklum – это глобальная компания, с датскими корнями, основанная в 2002 году, работающая в сфере аутстафинга и аутсорсинга разработки программного обеспечения. Бизнес модель компании направлена на создание выделенных команд, которые занимаются разработкой, напрямую взаимодействуя с клиентом. Данная компания имеет большое количество представительств в странах ЕС и Северной Америке, однако основные офисы разработчиков расположены в Украине.
Основные офисы разработчиков находятся в Украине
«Компания на сегодняшний день включает в себя около 2 500 человек, из которых почти 2 000 разработчики и инженеры, которые находятся в основном в Украине. Главный офис находится в Киеве, офисы находятся ещё в Днепре, Львове, Одессе, Харькове, и Виннице. Недавно мы открыли офисы в Испании и Польше. Есть представительства во многих странах Европы и в США. В Одессе у нас сейчас чуть больше 150 человек. Офис в Одессе был открыт пять с половиной лет тому назад», – говорит Олег Шкуропат, руководитель Одесского офиса компании.
Олег Шкуропат, руководитель Одесского офиса компании
Ключевой бизнес компании – аутстафинг разработчиков. Компания помогает заказчикам находить разработчиков, обеспечивает иными услугами, которые могут понадобиться в ходе работы над различными проектами.
«По сути, мы помогаем нашим клиентам строить команды разработчиков в Украине.Находим и нанимаем их. Предоставляем инфраструктуру: офисные помещения, компьютеры и все необходимое для работы, берем на себя бухгалтерские вопросы. Занимаемся развитием и удержанием людей.Делаем все возможное, чтобы людям было интересно в проекте, было интересно с этим клиентом, в этой команде, чтобы они развивались. У нас так же есть дополнительные сервисы, которые мы предоставляем по запросу, – продолжает Олег Шкуропат
Одесский офис компании
Кроме того, ИТ-компания предоставляет услуги консалтинга, в случае необходимости настроить работу между командой из Украины и клиентом в Европе.
Это также всевозможные HR-сервисы. Кроме того, мы даем клиентам QA-сервис, благодаря тому, что у нас есть свой собственный Testing Centre of Excellence. Центр занимается всем, что связано с QA-процессами, выстраиванием QA-культуры в проекте, подтягиванием её на более высокий уровень. До недавнего времени это были все наши сервисы. Но компания смотрит в будущее и не стоит на месте. Потому одно из важных решений, которые мы приняли, было создание собственного CTO-офиса. СТО включает в себя 4 направления: экспертизу в data science, свою R&D-лабораторию по Internet of things, DevOPs-сервисы и разработка собственных продуктов», – говорит Олег Шкуропат.
Олег Шкуропат подчеркивает, что компания придерживается датского способа ведения бизнеса и поддерживает тесные связи с посольством Дании в Украине.
«У нас работает много коллег из Дании, как в Киеве, так и в региональных офисах. Компания построена с применением датского стиля управления. У нас хорошее взаимодействие с посольством Дании в Украине. Несколько лет назад принц Дании был у нас в хэд-офисе в Киеве во время своего визита в Украину», – рассказывает представитель ИТ-компании.
Европейский выбор важен для ИТ-компаний в Украине
Представители ИТ-компаний, которые работают на украинском рынке, не раз подчеркивали, что европейский вектор развития Украины улучшит инвестиционную привлекательность Украины и упростит обмен рабочей силы и финансовыми потоками. Одной из составляющих процесса европейской интеграции является выполнение ряда законодательных, экономических и политических условий для имплементации безвизового режима со странами Шенгенской зоны.
Доля экспорта IT-услуг возросла до 17% в 2015 году в общей структуре экспорта, эта сфера стала единственной, в которой на протяжении последних лет постоянно растет экспорт услуг. Источник
«Безвизовый режим однозначно позитивно повлияет на развитие ИТ-отрасли в Украине. Как минимум это будет хорошим стимулом, чтобы как можно больше разработчиков ездили к клиенту. Естественно, что ни одна компания, которая работает здесь, не заинтересована в том, чтобы люди уезжали. На самом деле хочется делать больше, чтобы люди здесь оставались и принимали такой жизненный выбор. Но для кратковременного пребывания за границей, перенимания конкретных практик и их имплементация здесь, это однозначно будет плюсом», – считает Олег Шкуропат.
По данным последних социологических исследований, которые были проведены в июле этого года компанией Research & Branding Group, более 40% опрошенных украинцев воспользовались бы преимуществами, которые дает безвизовый режим.
«Мы ожидаем, что формальные процедуры в комитетах (Европарламента) будут завершены до летних каникул в парламенте. Я пока не вижу никаких осложнений. Есть объективные трудности, которые появились в связи с Brexit, но они несут лишь отсрочку на дни или, может, на недели», – отметил Петр Порошенко, комментируя возможность предоставления Украине безвизового режима.
Эксперты также склонны придерживаться такой точки зрения, что при неизменности нынешней ситуации, даже в условиях референдума в Великобритании, который показал желание большей части этой страны выйти из ЕС, Украина имеет большие шансы на получение безвизового режима уже в этом году.
«Процесс продолжается. Мяч остается на стороне ЕС. Мы ожидаем решения европейского парламента и Совета ЕС. Поэтому я думаю, что если задержек не будет с электронным декларированием чиновников, то, в принципе, несмотря на то, что ЕС настроен на ослабление миграционных потоков, мы сможем получить безвизовый режим в этом году», – считает эксперт Владимир Гушулей.
Представили ИТ-сектора подчеркивают, что стабильность и европейский вектор развития привлекут в Украину дополнительные инвестиции и новые компании, но на пути к этому стоит нестабильность, которая отпугивает потенциальных инвесторов.
«Для наших клиентов было очень важно понимать, что правительство Украины определяется с европейским выбором, что Украина видит себя в качестве страны ЕС, разделяет демократические ценности ЕС. С другой стороны события, которые последовали за этим – аннексия Крыма и боевые действия на востоке страны, оккупация части территории – это, конечно стабильности Украине как рынку не принесло. Много компаний задумались, стоит ли им развивать дальше бизнес в Украине или нет. К сожалению, в мире Украина это всего лишь один из провайдеров аутсорсинга, поэтому бизнес идет туда, где нет войны. Если в Китае, Индии, Польше или Румынии войны нет, то при всех остальных равных клиент примет решение о том, чтобы разворачивать свой центр по разработке именно там», – говорит Олег Шкуропат.
Развитие IT-индустрии в Украине, которая является одной из самых перспективных отраслей экспорта услуг, и этот экспорт уже фактически доходит до 5% ВВП страны. Именно договор об Ассоциации позволит актуализировать процессы, связанные с повышением инвестиционной привлекательности Украины для западных компаний.
«Основной источник роста ВВП – это размещение в Украине средних и высокотехнологичных производств. Для того чтобы пришли инвестиции в высокотехнологичную сферу Украины, надо гармонизировать законодательство в сфере интеллектуальной собственности с ЕС», – подчеркивает Александр Кардаков, бизнесмен, который работает в IT-отрасли.
В свою очередь заместитель главы Администрации Президента Украины Дмитрий Шимкив, в одном из своих докладов подчеркнул, что существует заинтересованность украинским IT-рынком со стороны международных партнеров.
«Если говорить об инвестициях – это 90 тысяч IT специалистов, 1000 IT-сервисных компаний, более 100 центров исследования и разработки», – подчеркивает привлекательность Украины после подписания договора об Ассоциации с ЕС представитель власти.
Нужны гарантии безопасности, инновационная образовательная политика и новый аэропорт
Украина – всемирно известный провайдер ИТ-аутсорсинга. По словам Олега Шкуропата – это уже своего рода бренд, который сам по себе играет на позитивный имидж Украины в мире, но проблемы остаются, одна из них связана со сферой образования.
«На сегодняшний деть украинский ИТ-аутсорсинг это своего рода бренд. Украина имеет репутацию страны, где есть хорошие разработчики, это само по себе работает на имидж. Второе – это уровень подготовки и технической специализации. Но это никак не заслуга наших вузов. Все знают о проблемах образования и пропасти между бизнесом и образованием. К счастью на сегодня в Украине есть люди, которые стараются что-то сделать, как со стороны вузов, так и со стороны бизнеса. Одна из таких инициатив – это Brain Basket Foundation», – уверен Олег Шкуропат.
Среди моментов, которые влияют на конкурентоспособность украинского рынка ИТ-аутсорсинга нужно отметить налоговое законодательство, которое позволяет работать с более низкими процентными ставками, нежели в странах-конкурентах, например, Польше или Румынии.
«Как сделать Одессу и Украину привлекательной для иностранных ИТ-компаний? Это сложный вопрос, на который нет простых ответов. Хорошо было бы актуализировать преподавательский состав, подогнать под потребности рынка курс обучения, стимулировать государственными грантами и программами самых лучших, талантливых ребят. Но это те вещи, которые довольно далеко оторваны от реальности. Это все очень сложно реализуемо и в текущих условиях нашей страны, к сожалению,в средне-срочной перспективе это остается только благими пожеланиями», – говорит Олег Шкуропат.
ИТ-компания, которую представляет Олег, поддерживает ИТ-кластер Одессы, который ставит своей целью налаживание коммуникации между бизнесом, образованием и властью. Но не только вопросы образования и коммуникации волнуют представителей ИТ-сферы. Негативный имидж страны из-за высокого уровня коррупции также отпугивает потенциальных инвесторов. Поэтому, по словам Олега Шкуропата власти на региональном уровне должны дать четкий сигнал бизнесу, что есть некие гарантии от не правового разбирательства с бизнесом. На общенациональном уровне должна быть продолжена борьба с коррупцией.
ИТ-сфера – среди лидеров по оплате труда в Украине. Источник
«Обычно все сводится к блокированию деятельности компании со стороны определенных государственных структур. Они конфискуют оборудование, замораживают работу в офисе и под разными предлогами начинают рассказывать, что вернуть сервера, например, будет стоить какую-то сумму денег. Вот в этом случае и должен проявлять свою работу ИТ-кластер. Это работа с городскими властями в обеспечении безопасного климата для ведения бизнеса в городе. Городские власти должны дать посыл, что работать в городе безопасно, что ИТ-сфера воспринимается как важный ресурс развития города. Надеюсь, что с презентацией проекта «5Т», недавно представленного вице-мэром Одессы Павлом Вугельманом и его командой, поддержка бизнеса городской властью выйдет на более высокий уровень», – говорит Олег Шкуропат.
Матеріал публікується в рамках проекту «Точне відображення Угоди про асоціацію Україна-ЄС в українських медіа», що реалізується Громадською організацією «Інтерньюз-Україна» у партнерстві з Товариством Лева та Фондом міжнародної солідарності (Польща).
Публікація цього матеріалу стала можливою завдяки підтримці американського народу, що була надана через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) та Міністерства закордонних справ Республіки Польща. Зміст публікації є виключно відповідальністю редакції Informer.od.ua та необов’язково відображає точку зору USAID, уряду США та МЗС Польщі
