Цей Центр вже четвертий в Україні. Він охоплює південні регіони, а саме Одеську, Миколаївську, Херсонську області, а також Кіровоградщину. Тут працюють 80 підготовлених операторів, які приймають екстрені виклики. Серед них семеро ветеранів, які отримали поранення або повернулися з полону.
Щоб повідомити про надзвичайну подію не потрібно запамʼятовувати номери різних служб. Достатньо зателефонувати на 112, повідомити про екстрену ситуацію, а далі оператор передає інформацію туди, де потрібна допомога. Це значно економить час, коли важлива кожна секунда.

Звернутися на лінію 112 можуть і люди із порушенням слуху чи мовлення. Оператори приймають виклики жестовою мовою за допомогою відеозв’язку.
Крім того, працює застосунок «112 Ukraine». Він стане в пригоді, навіть якщо немає мобільного зв’язку — достатньо Wi-Fi. Це зручно, коли ви в укритті або в громадському місці.