Одесситы могут пожаловаться чат-боту о домашнем насилии

Министерство внутренних дел Украины запустило специальный чат-бот в Telegram @police_helpbot, чтобы помочь жертвам домашнего насилия. Об этом сообщили в ведомстве.

Вопросы противодействия домашнему насилию, по словам заместителя министра внутренних дел Екатерины Павличенко, даже в период карантина осталось в фокусе правоохранителей. С начала введения карантина количество сообщений на линию 102 по домашнего насилия не увеличилось, однако добавляет, что в ведомстве понимают, что это может быть обусловлено рядом факторов.

“С одной стороны, вынужденная изоляция и пребывание вместе с обидчиком в одном помещении не всегда дает возможность лицу, страдающему от домашнего насилия, вызвать помощь. С другой стороны, обычно пострадавшие сообщают на 102 не у первой ситуации домашнего насилия, а часто это происходит тогда, когда конфликт достигает максимального напряжения и существует непосредственная угроза жизни и здоровью. К этому еще добавляется неопределенность относительно продолжительности карантина “, – рассказала Павличенко.

Разработанный в МВД чат-бот может:

  •  помочь вызвать службы помощи (полицию и скорую);
  • переадресует на специалистов юридической помощи, которые, в свою очередь, окажут юридическую консультацию в онлайн-режиме;
  • предоставит контакты других служб помощи;
  • разъяснит, что такое домашнее насилие и как противодействовать этому явлению, полномочия органов и учреждений, осуществляющих меры по предотвращению домашнего насилия.

Кроме того, в ведомстве разработали план безопасности, содержит ряд рекомендаций для людей, у которых во время самоизоляции есть риск пострадать от домашнего насилия.