Одесские студенты помогают гостям из-за рубежа ориентироваться в городе, сообщает Первый городской. Участники проекта знают минимум по два языка, а узнать их можно по специальному белому наряду.
В этом году в проекте принимают участие около сотни студентов из пяти одесских вузов. Они работают группами по несколько человек в местах, где чаще всего можно встретить туристов: на Дерибасовской, в Городском саду, Приморском бульваре, аэропорту, железнодорожном вокзале и Аркадии. «Туристические ангелы» имеют при себе карты и различные печатные материалы на нескольких языках.
В среднем ребята работают около трёх часов в день. В Туристическом информационном центре Одессы рассказывают, проект сейчас очень актуален, ведь поток гостей с каждым годом растёт. Чаще всего к нам едут израильтяне, немцы, американцы, поляки, турки. В этом году, к ним добавились китайцы. Но «ангелы» помогают не только иностранцам.
«В среднем в день через ребят проходит порядка 200 человек. Они ходят по два-три человека и каждая группа за три часа рабочего времени в среднем обслуживает это количество туристов. Среди них, по статистике, где-то процентов 70 украинцев, остальные — иностранцы», — рассказала директор КП «ТИЦ» Екатерина Лещева.
В департаменте туризма отмечают, проект полезен не только для гостей города и студентов, но и для Одессы в целом. Ведь «ангелы» также собирают информацию о том, что в нашем городе надо исправить.
«Они, на самом деле, задают очень важные для нас вопросы, они получают живой срез, отклик туристов, что нравится, что не нравится, на сколько времени приехали. То есть мы понимаем, и для развития стратегии, и для маркетинговой какой-то политики, мы понимаем нашу целевую аудиторию и для нас этой крайне необходимо», — отметила директор департамента культуры и туризма Одесского горсовета Татьяна Маркова.
Чиновники уверяют, гости из других стран в Одессе не заблудятся — в центре города множество указателей на иностранных языках, а вскоре должны появиться и таблички с названиями улиц на английском. Но несмотря на это, проект «туристические ангелы» продолжат развивать, ведь живое общение ничем не заменить.
